معماری
خانه ---> مهارتهای زندگی ---> 50 شیوه برای بهبود گفتگو و مکالمات

50 شیوه برای بهبود گفتگو و مکالمات

50 شیوه برای بهبود گفتگو و مکالمات

به هنگام صحبت و گفت و گو با اشخاص به موارد زير توجه داشته باشيد:

1. در سلام گفتن نفر اول باشيد.

2. خودتان را به ديگران معرفي كنيد.

3. تن به خطر بدهيد. پيش بيني و بي اعتنايي نكنيد.

4. خوش مشرب باشيد.

5. پذيراي نقطه نظرهاي جديد باشيد.

6. سعي كنيد نام اشخاص را به ذهن بسپاريد.

7. اگر نام كسي را فراموش كرده ايد دوباره آن را بپرسيد.

8. براي شناختن اشخاص ديگر كنجكاوي كنيد و علاقه نشان دهيد.

9. حوادث مهم زندگيتان را با ديگران در ميان بگذاريد.

10. با ديگران درباره خود حرف بزنيد.

11. با بازگويي حرف هايي كه شنيده ايد نشان دهيد كه شنونده خوبي هستيد.

12. درباره اشيا، امور و زندگيتان با شور و اشتياق حرف بزنيد.

13. مترصد آشنايي با اشخاص جديد شويد.

14. حق اشخاص را براي اينكه خودشان باشند به رسميت بشناسيد.

15. به هنگام صحبت با ديگران مشرب خوش داشته باشيد.

16. در چند جمله كوتاه به ديگران بگوييد كه چه مي كنيد.

17. خودتان را به اشخاصي كه نام شما را فراموش كرده اند از نو معرفي كنيد.

18. درباره كارهايتان اطلاعات جالب بدهيد.

19. مراقب زبانتان هنگام باز و بسته شدن باشيد.

20. تماس چشمي برقرار كنيد. لبخند را فراموش نكنيد.

21. با كساني كه به طور منظم ملاقات داريد سلام و احوالپرسي كنيد.

22. با علايق و هدف هاي اشخاصي كه با آنها ملاقات مي كنيد آشنا شويد.

23. در صورت امكان به اشخاص كمك كنيد.

24. بگذاريد ديگران حرفشان را بزنند.

25. به سوالات تشريفاتي با روحيه باز جواب بدهيد.

26. در دادن و گرفتن اطلاعات تعادل را رعايت كنيد.

27. به علايق ديگران علاقه نشان دهيد.

28. درباره موضوعات مختلف حرف بزنيد.

29. به حوادث و جرياناتي كه روي زندگي همه ما اثر مي گذارند علاقه مند باشيد.

30. با عقايد و احساسات ديگران برخورد باز داشته باشيد.

31. احساسات نقطه نظر ها و عواطف خود را به ديگران ابراز كنيد.

32. وقتي درباره خودتان حرف مي زنيد از كلمه «من» استفاده كنيد.

33. وقتي منظورتان «من» است از ضمير «تو» استفاده نكيند.

34. به ديگران نشان دهيد كه از گفت وگوي با آنها لذت مي بريد.

35. از اشخاص براي صرف شام و ناهار و شركت در مراسم اجتماعي دعوت كنيد.

36. با دوستان و بستگانتان در تماس باشيد.

37. عقايد و نقطه نظرهاي ديگران را بپرسيد.

38. به جنبه هاي مثبت اشخاصي كه با آنها ملاقات مي كنيد توجه كنيد.

39. صحبت خود را با به كار بردن اسم طرف مقابل شروع و به انتها برسانيد.

40. با همسايگان و همكاران خود در تماس باشيد.

41. بگذاريد ديگران بدانند كه شما به دوستي با آنها علاقه منديد.

42. از اشخاص درباره حرف هايي كه در جلسات قبل با شما زده اند سوال كنيد.

43. مترصد اطلاعات مجاني و آزادانه باشيد.

44. به باورها و اعتقادات ديگران احترام بگذاريد.

45. وقتي موضوع صحبت به انتها مي رسد، آن موضوع را با موضوع ديگري عوض كنيد.

46. به موضوعات مورد علاقه طرف مقابل توجه كنيد.

47. از لباس، رفتار و گفتار ديگران تعريف كنيد.

48. با نشان دادن علامت توجه، ديگران را به ادامه گفت و گو با خود تشويق كنيد.

49. با كساني كه از مصاحبت با آنها لذت مي بريد در تماس باشيد.

50. وقتي حكايتي را بازگو مي كنيد ابتدا جان كلام را بگوييد و بعد به جزييات امر توجه نماييد.

————————————————

منبع: آموزش روابط عمومی / مهارتهاي گفتگو

ترجمه: مهدي قراچه داغي

 انتشارات پيك بهار- 1384

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

پاسخ دادن معادله امنیتی الزامی است . *

تلگرام نوگرا »»» مطالب سایت + عکس + کلیپ + نوشته های کوتاه متنوع + با ما همراه باشید . eslahe@

قالب وردپرس